Kaynak: KB-v1 07_Tickets/KnownIssues/H-143.md (2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası 22_Archive'da referanstır.

H-143 — Faturada isim ve TC kimlik gelmiyor

Bölüm: 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları · Güven: HIGH · Gerçeklik: AS-DOCUMENTED (A-Z El Kitabı; kod doğrulamalı maddeler HIGH)

Belirti

"İsim Beyan Edilmemiştir" hesabından yapılan işlemde faturada ad/soyad ve kimlik boş.

Sebep (kök neden)

Fatura bilgileri hesap kartından alınıyor; işlem anında girilen ad/kimlik faturaya yansımıyor.

Çözüm

Fatura penceresinde Unvan alanındaki "İsim Beyan Edilmemiştir" silinip ad soyad yazılır; VKN alanına TC kimlik yazılır. Kalıcı çözüm destek ekibinde.

Teknik çözüm

Cari.FaturaBilgileri görünümünde H.HesapAdi yerine IsNull(D.FaturaUnvan, H.HesapAdi) as HesapAdi; vergi numarası satırı IsNull(D.FaturaVergiNo, Case When H.VergiNo<>'' Then H.VergiNo When TCNo<>'' Then H.TCNo When PassaportNo<>'' Then H.PassaportNo End) as VergiNo ile değiştirilir.

Kaynaklar

SRC-DRV-AZ — az/hatalar.md satır 1344 (H-143); asıl kaynaklar A-Z maddesinin içinde belirtilmiştir.

Hata Bilgi Bankası bağlantıları (v1.5)

Ticket problem aileleri	PF-007 (295 ticket) · PF-014 (221 ticket)
GÖZLEMLENMİŞ	ERR-OBS-007 Fatura kesilemiyor / fatura basma / fatura problemi (genel) · ERR-OBS-014 Belgelendirilmiş işlem / ResmiKasa (legacy teknik ad) desteği — belirt · ERR-OBS-224 H-143 — Faturada isim ve TC kimlik gelmiyor

Bu kayıt Hata Bilgi Bankası'nda 3 hata kaydı ve 2 ticket problem ailesi tarafından referans alınıyor. Kayıt sınıfı etiketine dikkat: yalnız GÖZLEMLENMİŞ kayıtlar kanıtlıdır. → Genel Bakış · Kullanım Rehberi