Kaynak: KB-v1
08_SupportPlaybooks/Processes/PROC-191.md←Surecler/*.doc(destek süreç dokümanı; parola/IP/terminal maskelenmiş). Gerçeklik: DOCUMENTED — kodla doğrulanmış değil.
ERP LİSANS SORUNU
Kimlik: PROC-191 · Ürün: ERPGOLDV2 · Kategori: Kurulum, bağlantı ve sunucu · Katalog: ERP Lisans Sorunu
Kaynak: AifaSoft destek süreç dokümanı (Word). Şifre, kullanıcı adı, terminal no ve IP bilgileri kaynak aşamasında maskelenmiştir; görseller resimli süreç kitabındadır.
Doküman TipiERPGOLDV2Doküman NoHazırlayanEmirhan SOYKANYayın Tarihi30.12.2022Revize YapanRevizyon Tarihi
1-) İlk etapta ERP programına giriş yapıyoruz.
(görsel — süreç kitabında)
2-) Alttaki fotoğraftada kontrol edildiği gibi sol üstteki sistem bilgisi butonuna tıklayınız.
(görsel — süreç kitabında)
3-) Karşımıza küçük bir bilgi kutucuğu geliyor.
(görsel — süreç kitabında)
4-) Kutucuktaki serialnumber satırındaki kodu her lisans verdiğimizde değişiyormu diye kontrol edelim.
(görsel — süreç kitabında)
5-) Eğer değişiyorsa erp programına sağ tık yapıp dosya konumunu aça tıklıyoruz.
(görsel — süreç kitabında)
6-) oradaki config.cfg dosyasına sağ tık atıyoruz
(görsel — süreç kitabında)
7-) Sağ tık yaptıktan sonra özelliklere tıklıyoruz.
8-) Özelliklere tıkladıktan sonra karşımıza alttaki fotoğrafta görünen kutucuk
(görsel — süreç kitabında)
9-) Bu kutucuktaki en altta yazan öznitelikler satırına baktığımızda karşımıza iki seçenek çıkıyor.
(görsel — süreç kitabında)
10-) Bu iki seçenek arasından salt okunur seçeneğini seçip uygula butonuna tıklayıp işlemi bitiriyoruz.
(görsel — süreç kitabında)
NOT : Eğer bunlarıda yaptığımızda sorun düzelmediyse bilgisayarların adını kontrol edelim bilgisayar adları aynı ise adları değiştirelim ve bilgisayarları yeniden başlatalım lisansları tekrardan verip işlemi sonlandıralım.
Kaynaklar
- SRC-PROC-DOC — süreç dokümanı #191
Hata Bilgi Bankası bağlantıları (v1.5)
| Ticket problem aileleri | PF-074 (24 ticket) |
| GÖZLEMLENMİŞ | ERR-OBS-074 Lisans aşıldı / her açılışta yeniden lisans istiyor |
Bu kayıt Hata Bilgi Bankası'nda 1 hata kaydı ve 1 ticket problem ailesi tarafından referans alınıyor. Kayıt sınıfı etiketine dikkat: yalnız GÖZLEMLENMİŞ kayıtlar kanıtlıdır. → Genel Bakış · Kullanım Rehberi
