Kaynak: KB-v1 07_Tickets/KnownIssues/H-011.md (2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası 22_Archive'da referanstır.

H-011 — "İşlem Düzeltme Yetkiniz Yok." / "İşlem İptal Etme Yetkiniz Yok."

Bölüm: 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans · Güven: MEDIUM · Gerçeklik: AS-DOCUMENTED (A-Z El Kitabı; kod doğrulamalı maddeler HIGH)

Belirti

İşlem listesinde DÜZELT veya İPTAL butonuna basılınca bu mesaj çıkıyor; ya da butonlar hiç görünmüyor.

Sebep (kök neden)

Kullanıcının bağlı olduğu yetki grubunda işlem düzeltme / iptal yetkisi kapalı.

Çözüm

ADMIN ile TANIMLAMALAR > KULLANICI GRUPLARI açılır; ilgili grup seçilip KAYIT DÜZELT ile "işlem düzelt" ve "işlem iptal" yetkileri işaretlenir, KAYIT yapılır. Kullanıcı yeniden giriş yapar.

Notlar

BİLGİ — Hesap pasifse butonlar yetkiden bağımsız olarak gizlenir (bkz. H-43). Önce hesabın durumu, sonra yetki kontrol edilir. Provizyonlu (şubeler arası gönderili) işlemlerde ayrıca "Bu İşlemi Düzeltme Yetkiniz Yok. Önce Gönderen Şube Düzeltmelidir." / "...Önce Gönderen Şube İptal Etmelidir." mesajı çıkar; işlem önce gönderen şubede düzeltilir.

Kaynaklar

SRC-DRV-AZ — az/hatalar.md satır 166 (H-011); asıl kaynaklar A-Z maddesinin içinde belirtilmiştir.

Hata Bilgi Bankası bağlantıları (v1.5)

Ticket problem aileleri

PF-012 (248 ticket) · PF-020 (160 ticket) · PF-037 (117 ticket) · PF-066 (34 ticket)

GÖZLEMLENMİŞ

ERR-OBS-012 Yanlış yapılan işlemin düzeltilmesi / kayıt olmuyor / mutabakat / fiş · ERR-OBS-020 Kullanıcı yetkilendirme / yetki grubu / ekran menüde yok · ERR-OBS-037 İşlem silme / iptal / silme onayı / silinen işlemi geri getirme · ERR-OBS-066 Provizyon (şubeler arası onay bekleyen işlem) · ERR-OBS-092 H-011 — "İşlem Düzeltme Yetkiniz Yok." / "İşlem İptal Etme Yetkiniz Yo

Bu kayıt Hata Bilgi Bankası'nda 5 hata kaydı ve 4 ticket problem ailesi tarafından referans alınıyor. Kayıt sınıfı etiketine dikkat: yalnız GÖZLEMLENMİŞ kayıtlar kanıtlıdır. → Genel Bakış · Kullanım Rehberi